- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
- Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
- Возврат товара ненадлежащего качества (производственный брак) осуществляется посредством оформления заявки, направленной на электронную почту Продавца.
- Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может доставить товар для возврата на склад Продавца.
В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.